UN·E ÉCRIVAIN·E ADMINISTRATIF·VE ET NUMÉRIQUE - REMPLACEMENT 1 AN

Informations

Recruteur

Ruya AK

Code postal

93000

Départements

93 — Seine-Saint-Denis

Type de contrat

CDD;Contractuel;Titulaire

Description des missions

Le Service social départemental est composé de 33 circonscriptions de service social (dont 6 circonscriptions municipales). En lien avec les services du Pôle Solidarité, il met en œuvre les politiques sociales à l’échelle des territoires et développe un partenariat local afin d’offrir un accompagnement social global, individuel et collectif, aux habitants du département rencontrant des difficultés sociales. Le Service agit ainsi en faveur de l’accès aux droits et de l’autonomie.

Raison d'être du poste :

Participation à l’accompagnement social effectué par le service social en aidant les personnes dans leurs démarches administratives, écrites et numériques, en lien avec les assistants de service social.

Missions principales :

- Accompagner les personnes dans la constitution de leur dossier administratif et numérique et suivre le parcours des dossiers

- Participer ou co organiser des réunions collectives d’usagers autour du numérique

- Assister les personnes dans la rédaction de leurs courriers ou la complétude en ligne

- Soutenir les personnes dans l’organisation et le classement de leurs documents personnels

- Accompagner physiquement les personnes dans leurs démarches administratives et numériques auprès des organismes compétents

- Participer à la documentation du service, à l’animation de la salle d’attente, aux actions du service et mettre à jour les indicateurs d’activité.

- Vous contribuez à l’amélioration du suivi des usagers en renseignant leurs dossiers numériques sur les logiciels métier mis à disposition par le service (Nova, Iodas, Alfresco…).

Descriptions des compétences requises

Avoir le baccalauréat Une bonne connaissance des dispositifs en lien avec les thématiques du logement/Hébergement/Santé/Insertion Une bonne capacité rédactionnelle

Catégorie

B