UN·E ASSISTANT·E ADMINISTRATIF·VE DE SERVICE SOCIAL
Conseil Départemental de la Seine-Saint-Denis
Informations
Recruteur
Ruya AK
Code postal
93000
Départements
93 — Seine-Saint-Denis
Type de contrat
CDD;Contractuel;Titulaire
Description des missions
Le Service social départemental est composé de 23 circonscriptions de service social (dont 6 circonscriptions municipales), 33 sites répartis sur le territoire de la Seine-Saint-Denis. En lien avec les services du Pôle Solidarité, il met en oeuvre les politiques sociales à l’échelle des territoires et développe un partenariat local afin d’offrir un accompagnement social global, individuel et collectif, aux habitants du département rencontrant des difficultés sociales. Le Service agit ainsi en faveur de l’accès aux droits et de l’autonomie.
Raison d'être du poste :
L’assistant·e administratif·ive est en charge de l’accueil physique et téléphonique des usagers, selon l’organisation de la circonscription de service social.
Il/Elle est en charge du dossier administratif de l’usager depuis son instruction jusqu’à sa liquidation en collaboration avec les travailleurs sociaux.
Missions principales :
Au sein de l’équipe pluridisciplinaire de la circonscription de service social (CSS), vous :
- Accueil physique et téléphonique des personnes, familles et partenaires.
- Procéder à l’analyse de la demande de l’usager et des familles, informer et proposer l’orientation la plus adaptée.
- Assurer l’accompagnement administratif et numérique des usagers en lien avec les travailleurs sociaux, c’est-à-dire être en responsabilité du dossier administratif de l’usager (complétude, suivi avec l’usager et les partenaires).
- Collaborer et participer aux actions collectives de la circonscription de service social.
- Assister un·e ou plusieurs travailleur·se social·e dans l’organisation de leur activité (organisation et suivi des réunions, mise à jour des dossiers, statistiques, outils de suivi.).
- Contribuer au suivi des dispositifs et à la gestion des instances.
Descriptions des compétences requises
Titulaire d’un Baccalauréat, vous avez idéalement une formation en secrétariat, un bon sens relationnel et une expérience significative dans l’accueil du public.
